近期,全球最大的移动电子商务平台之一Wish母公司ContextLogic宣布推出全新视频购物功能Wish Clips,旨在简化用户购买路径,以极大地提升客户体验。
视频购物体验能够让用户快速获得有关产品的更多信息,使产品使用或佩戴的方式更加可视化、具象化。通过点击,用户就可以查看产品的详细信息,访问商店或将产品添加到购物车。买家也可以给视频点赞或向Wish的内容审核团队投诉视频。
Wish Clips已经面向9个主要市场的Android用户,并将于4月开始面向iOS用户推出。Wish首席产品官Tarun Jain表示:“发现式购物是未来的趋势,Wish正在深化对新产品和以用户为中心的功能的投入,将发现式购物元素带入生活。对于用户来说,Wish Clips可以帮助他们更好地感知产品,并享受更身临其境的互动体验。对于商家来说,Wish Clips为他们提供了一个展示品牌个性与风格的绝佳机会,同时在‘身临其境’的购物体验中推动产品发现。”
商家通过制作和上传5-30秒的吸睛视频短片展示他们的产品。通过Wish的商家控制板面,商家还可以访问各项指标,以更好地理解视频在产品销售方面的表现。为进一步改善用户界面,Wish控制板面也将添加包括用户喜好和观看时间在内的其他指标。
“我们打造了一款独一无二的可购物的视频播放器,以前所未有的方式捕捉商业灵感。到目前为止,我们的用户和商家的反应都很好。我们期待着在Wish的用户群中完成Wish Clips的普及,”Jain先生继续说道。
据了解,Wish Clips作为Wish更广泛努力的一部分,旨在增强Wish的用户体验,并为商家提供更多的工具来展示他们的产品。Wish Clips是计划在2022年推出的一系列新产品和功能之一。
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