10月28日，人保财险金华婺城支公司精准对接服务需求，为服务对象金华市金盾学生交通服务中心组织开展了一场专题培训。培训聚焦文明礼仪规范与“人人安康（浙江免健告版）”保险知识普及，旨在进一步提升一线驾乘人员的服务水平与风险保障意识。

在文明礼仪培训环节，讲师紧扣校车服务场景特点展开，通过案例讲解与现场示范，从上车引导、车内沟通、应急安抚等细节入手，明确服务用语规范与行为礼仪标准，强调驾乘人员的言行举止直接关系到学生的出行体验与安全感受，引导大家以耐心、细心、暖心的服务守护学生出行路。